Sette opp Microsoft Authenticator (MFA)

Multifaktorautentisering (MFA) er et ekstra lag på innloggingen din. I tillegg til passordet bekrefter du hvem du er med en app på mobilen. Da kommer ingen inn på kontoen din selv om de har fått tak i passordet. Microsoft 365 bruker appen Microsoft Authenticator.

Slik setter du opp appen

Blir du bedt om å sette opp Microsoft Authenticator når du logger inn, trenger du bare å laste ned appen (steg én) og hoppe rett til steg fire.

Last ned Microsoft Authenticator fra App Store (iPhone) eller Google Play (Android).
Gå til aka.ms/mfasetup i en nettleser på PC-en og logg inn med jobb-e-posten og passordet ditt.
Velg Legg til metode og deretter Authenticator-app.
Klikk Neste til du får en QR-kode på skjermen.
Åpne Authenticator-appen på mobilen, trykk + øverst til høyre, velg Jobb- eller skolekonto og skann QR-koden. Appen legger til kontoen.
Klikk Neste på PC-en. Microsoft viser et tall, og du skriver det inn i appen og godkjenner.

MFA er nå aktivt på kontoen din.

Slik logger du inn med MFA

Skriv inn e-post og passord som vanlig.
Microsoft viser et tall på skjermen, for eksempel 42.
Åpne Authenticator-appen på mobilen og trykk på det samme tallet.

Får du ikke godkjenningen på mobilen?

Sjekk at mobilen har nett, enten mobildata eller Wi-Fi.
Åpne Authenticator-appen selv og se om det ligger en godkjenning og venter.
Velg Bruk verifiseringskode på innloggingssiden. Appen viser en sekssifret kode du skriver inn.

Ny telefon?

Se Få tilbake MFA etter mobilbytte. Kommer du ikke videre, hjelper vi deg på 38 27 80 00 eller support@digiserv.no.