Nullstille passordet selv

Microsoft 365 lar deg lage nytt passord på egen hånd, også utenfor arbeidstid. Funksjonen heter selvbetjent passordtilbakestilling (SSPR) og ligger på aka.ms/sspr.

Registrer en bekreftelsesmetode først

Du må ha registrert minst én måte å bekrefte deg på før du trenger den: mobilnummer, en annen e-postadresse eller Authenticator-appen. Det gjør du på aka.ms/ssprsetup mens du fortsatt kommer inn.

Slik lager du nytt passord

Gå til aka.ms/sspr på PC, mobil eller nettbrett.
Skriv inn jobb-e-postadressen din og tegnene i bildet, og klikk Neste.
Velg hvordan du vil bekrefte deg: godkjenning i Authenticator-appen, kode på SMS eller kode på e-post.
Bekreft med metoden du valgte.
Skriv inn det nye passordet to ganger og klikk Fullfør.
Logg inn med det nye passordet i Outlook, Teams og de andre programmene.

Velg et godt passord

Minst tolv tegn. En passfrase av tre tilfeldige ord er lett å huske og vanskelig å gjette, for eksempel «Fjord-Regnbue-Kaffe2026!».
Ikke bruk navn, fødselsdato eller vanlige ord alene.
Ikke gjenbruk passord fra andre tjenester, og ikke del det med andre.

Les mer i Gode passordvaner.

Kommer du ikke videre?

Ingen registrert metode: vi nullstiller passordet for deg. Registrer en metode på aka.ms/ssprsetup etterpå.
Nytt mobilnummer: oppdater metoden på aka.ms/mfasetup mens du fortsatt kommer inn. Er tilgangen allerede borte, ta kontakt med oss.