Hjelpesenter
Hjelp og veiledninger
Steg-for-steg-veiledning med skjermbilder for kontrollpanelet, og svar på det vanlige i IT-hverdagen: Microsoft 365, sikkerhet, PC, nettverk og e-post.
Kontrollpanelet
Domener, DNS, e-post, webhotell, brukere og bestillinger i kontrollpanelet, forklart steg for steg med skjermbilder.
Kom i gang
Innlogging, oversikten, menyen, hurtigsøket og hvordan du bytter firma, språk og tema.
9 veiledninger
Domener
Bestille, flytte og legge til domener, eierinformasjon, navnetjenere og sletting.
14 veiledninger
DNS
Legge til og endre DNS-poster, DynDNS og hva de vanligste postene gjør.
9 veiledninger
Webhotell
Bestille webhotell, miljøer, domener og SSL, database, backup, kloning og statistikk.
21 veiledninger
E-post
Bestille e-post, kontoer, aliaser, distribusjonslister, videresending og oppsett i e-postprogrammet.
10 veiledninger
Bestilling og handlekurv
Hvordan en bestilling går fra handlekurven til tjenesten er klar.
8 veiledninger
Firma og kontakter
Firmaopplysninger, adresser, faktura på e-post eller EHF, kontaktpersoner, og hvordan du sier opp et abonnement.
5 veiledninger
Brukere og deling
Invitere kolleger, roller, og gi en innleid utvikler tilgang til én tjeneste.
6 veiledninger
Delt med meg
For deg som har fått tilgang til et domene, et webhotell eller e-post hos en annen kunde.
7 veiledninger
Min konto
Profil, passord, tofaktor-innlogging og gjenopprettingskoder.
7 veiledninger
For forhandlere
Kundene dine, opprette nye kunder og arbeide på vegne av en kunde.
5 veiledninger
IT-hverdagen
Microsoft 365, sikkerhet, PC og utstyr, nettverk, mobil og e-post på egne enheter. For deg og de ansatte.
Microsoft 365
Innlogging med Authenticator, Outlook på PC og mobil, fraværsmelding, signatur, OneDrive, SharePoint, Teams og lisenser.
19 veiledninger
Sikkerhet
Kjenn igjen phishing, vit hva du gjør etter et feilklikk, og få gode vaner for passord og tofaktor.
5 veiledninger
PC og utstyr
Treg PC, Windows-oppdateringer, skrivere, fjernhjelp fra oss og trygg sletting før PC-en leveres inn.
6 veiledninger
Nettverk og internett
Hva du gjør når nettet er nede, slik starter du ruteren på nytt, VPN til kontoret, gjestenett og hva DNS egentlig er.
5 veiledninger
Mobil
Behold nummeret når du bytter abonnement, og se hva som er med i mobilavtalen din.
2 veiledninger
Ny og sluttet ansatt
Sjekklister for lederen: det vi trenger å vite før en ny ansatt starter, og hva som må gjøres når noen slutter.
2 veiledninger
E-post på PC og mobil
For deg som bruker en e-postkonto fra Digiserv: webmail, oppsett i Outlook, Thunderbird og Apple Mail, iPhone og Android, fravær, spam og feilsøking.
10 veiledninger
Fant du ikke svaret? Ring oss på 38 27 80 00 eller send en e-post til post@digiserv.no.
Klar for enklere IT-hverdag?
Ta en prat med oss – så finner vi ut hvordan vi kan gjøre IT-hverdagen din enklere. Det koster ingenting å spørre.