Koble til VPN
VPN er en kryptert forbindelse mellom PC-en din og bedriftens nettverk. Det er som å sitte på kontoret, også hjemme, på reise eller på kafé. Du trenger det for interne systemer og servere, felles nettverksstasjoner som F: eller G:, og fagsystemer som krever kontorets IP-adresse.
Du trenger VPN-programmet installert, som vi setter opp for deg, og innlogging fra oss. Mange bedrifter har pålogging med Microsoft-kontoen. Da må du passe på at du er logget inn med riktig Microsoft-konto i nettleseren, ellers feiler tilkoblingen.
Pritunl, den vanligste løsningen
- Åpne Pritunl fra skrivebordet eller oppgavelinjen. Ikonet ligner en hengelås.
- Klikk på profilen din. Den er ferdig satt opp av oss.
- Klikk Connect.
- Skriv inn PIN-koden om du blir bedt om det. Logger dere inn med Microsoft-kontoen, åpnes et nettleservindu som logger deg inn.
- Ikonet blir grønt når du er tilkoblet.
Koble fra med Disconnect fra Pritunl-ikonet i oppgavelinjen. Koble alltid fra når du ikke trenger VPN, særlig på offentlige nett.
Windows sin egen VPN
- Klikk nettverksikonet nede til høyre, og velg VPN.
- Velg tilkoblingen din og klikk Koble til.
- Skriv inn brukernavn og passord om du blir bedt om det.
Vanlige problemer
- Tilkoblet, men kommer ikke inn på interne systemer. Vent et halvt minutt. Prøv å åpne nettverksstasjonen selv ved å skrive stien i Filutforsker. Start PC-en på nytt med VPN på.
- Får ikke koblet til i det hele tatt. Sjekk at du har nett. Noen hjemmerutere og hotellnett sperrer VPN, så prøv mobildata som hotspot. Sjekk at klokka og tidssonen på PC-en er riktige. Start Pritunl på nytt.
- Kobler til og fra hele tiden. Ustabilt nett er den vanligste årsaken. Prøv kabel i stedet for Wi-Fi.
- Feil om sertifikat eller autentisering. Profilen kan være utløpt. Ring oss, så får du en ny.
Var denne siden nyttig?