Hva er DNS og navnetjenere?
DNS, Domain Name System, er internettets telefonkatalog. Skriver du «digiserv.no» i nettleseren, slår DNS opp hvilken adresse navnet peker til og sender deg dit. Uten DNS måtte du husket tallrekker i stedet for navn.
Navnetjenere
Navnetjenerne er serverne som oppbevarer DNS-postene for domenet ditt. De svarer på spørsmål som hvor e-postserveren er, hvilken adresse nettsiden har, og hvem som får sende e-post fra domenet. Hvert domene har som regel to eller flere navnetjenere, og de er registrert hos domeneregistraren, for .no hos Norid.
De vanligste posttypene
| Posttype | Hva den gjør | Eksempel |
|---|---|---|
| A | Peker domenet til en IPv4-adresse | Nettsideserveren |
| AAAA | Det samme, for IPv6 | |
| MX | Sier hvilken server som tar imot e-post | Exchange Online |
| CNAME | Alias som peker til et annet navn | www til digiserv.no |
| TXT | Fritekst, brukt til SPF, DKIM, DMARC og verifisering | v=spf1 include:… |
| NS | Sier hvilke navnetjenere domenet bruker | a.ns.digiserv.no |
Hva er TTL?
TTL, Time To Live, sier hvor lenge andre servere og nettlesere får mellomlagre en post, målt i sekunder. En TTL på 3600 betyr at posten huskes i én time før den sjekkes på nytt. Endrer du en post med TTL 3600, kan det ta inntil en time før alle ser den nye verdien. Før en planlagt endring senker vi gjerne TTL til fem minutter, så byttet går fort.
Når du bytter leverandør
Bytter du leverandør av nettside, e-post eller hosting, må DNS-postene pekes til den nye leverandøren. Det kan gjøres på to måter:
- Endre enkeltposter. Du beholder navnetjenerne og endrer bare de postene det gjelder, for eksempel MX-posten ved bytte av e-post. Resten virker som før. Dette anbefaler vi i de fleste tilfeller.
- Bytte navnetjenere. Du peker hele domenet til den nye leverandørens navnetjenere, og de styrer alle postene. Ulempen er at alle eksisterende poster må legges inn på nytt hos den nye.
Dette kan gå galt
- E-post stopper fordi MX-posten er feil. Dobbeltsjekk alltid MX før du endrer.
- Nettsiden er nede fordi A-posten peker feil. Test på forhånd.
- Det tar lang tid fordi TTL var høy. Senk TTL ett døgn i forveien.
- SPF og DKIM glemmes ved bytte av e-postleverandør, og e-posten din havner i spam.
Har du domenet hos oss, endrer du postene selv i kontrollpanelet. Se DNS. Vi hjelper gjerne med leverandørbytte og feilsøking. Ring 38 27 80 00.