Beholde nummeret ved bytte av abonnement
Nummeroverføring, portering, betyr at du beholder mobilnummeret ditt når du bytter abonnement eller operatør. Vi leverer mobilabonnement gjennom Telenor, Unifon og Telavox, og alle tre støtter det.
Overføringen tar som regel én til tre virkedager. På selve dagen er nummeret borte noen minutter mens det flyttes.
Dette trenger vi fra deg
- Mobilnummeret som skal flyttes.
- Navnet på den som eier abonnementet i dag, slik det står hos operatøren.
- Fødselsdato eller organisasjonsnummer på dagens abonnement.
- Dagens operatør.
- Ønsket dato, om du har en.
Send det til support@digiserv.no eller ring 38 27 80 00.
Slik går det
- Du bestiller nytt abonnement hos oss og oppgir nummeret.
- Vi sender overføringen til dagens operatør for deg.
- Operatøren bekrefter, i løpet av én til tre virkedager.
- På overføringsdagen flyttes nummeret. Har du ikke dekning etter et kvarter, slå telefonen av og på.
- Det nye SIM-kortet er aktivt med det gamle nummeret ditt.
Greit å vite
- Bindingstid. Har du bindingstid hos dagens operatør, kan det koste å bryte den. Sjekk før du bestiller.
- SIM-kort. Du får nytt SIM-kort fra oss. Ikke kast det gamle før overføringen er bekreftet. Operatørene våre støtter også eSIM på telefoner som har det.
- Privat til bedrift. Går fint, men krever litt mer dokumentasjon.
- Bytte mellom våre abonnement. Skal du fra Telenor til Unifon, eller oppgradere, ordner vi det internt uten at du gjør noe.
Var denne siden nyttig?