Daglig leder Frode Holte sier de virkelig er veldig fornøyde med tjenestene som Digiserv leverer. Han fremhever også en episode da han knuste mobiltelefonen sin fredag kveld og skulle dra til Singapore kl 04.00 på morgenen dagen etterpå. Digiserv ordnet opp sent fredag kveld og ny mobiltelefon ble med på reisen.

Kai Våge Skårdal som er daglig leder er godt fornøyd med tjenestene som blir levert, og trekker fram at; «I de indre bygder hvor vi holder til så er det ofte lyn og torden som har en tendens til å ‘slå ut’ en del av utstyret, da er responstiden veldig bra både i og utenfor arbeidstiden, noe vi er veldig fornøyde med.

Karoline Bauer-Nilsen som er daglig leder fremhever at det å få levert alt på ett sted fra mobiltelefoni til nettsider er et kjempepluss. I tillegg drar hun fram den gode oppfølgingen og tilgjengeligheten som Digiserv har vist både innenfor IT og telefoni.

Daglig leder Tor Fasseland er opptatt av en ting, og det er at alt fungerer som det skal, og som vi får lov til å sitere han på, «Vi er veldig fornøyd for å si det rett ut».

Ansvarlig for IT i bedriften, Ole Tom Løland sier at det beste med å være hos Digiserv er at de har lite kontakt i det daglige. Dette høres kanskje rart ut, men han presiserer at det er på grunn av at Digiserv har overvåkningssystemer (RMM) og holder alle maskiner «up to date» og ser til at alt hele tiden fungerer.

"Servicemessig er dere raske på labben når vi trenger bistand. Dere kommer kjapt ut til oss og er gode på support. Bra dialog om kurs vi ønsker dere skal ha for oss i prosjektet "effektiv hverdag", og bra at dere kan skreddersy de til våre behov. Det er enkelt å benytte seg av dere." Amalie Bjørnestad, Office Manager